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Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte et en accédant à la section "Mes commandes". Vous y trouverez le statut actuel de votre commande ainsi que le numéro de suivi une fois que la commande a été expédiée.

Les délais de livraison varient selon votre localisation. Pour Libreville, nous proposons une livraison en 24h. Pour les autres villes du Gabon, le délai est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais exacts sont indiqués lors du processus de commande.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit. Pour initier un retour, connectez-vous à votre compte, accédez à la commande concernée et cliquez sur "Retourner". Suivez ensuite les instructions pour compléter le processus de retour.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, Mastercard), les paiements par mobile money (Airtel Money, Moov Money), et le paiement à la livraison pour certaines zones de Libreville.

Pour devenir vendeur sur notre plateforme, vous devez créer un compte professionnel et soumettre les documents nécessaires pour vérification. Une fois votre compte approuvé, vous pourrez commencer à lister vos produits. Pour plus d'informations, consultez notre page "Devenir vendeur" ou contactez-nous directement.