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Livraison Express

Recevez vos achats en un temps record partout au Gabon. Notre service de livraison express vous garantit une livraison rapide et sécurisée de vos commandes.

Garantie Étendue

Prolongez la durée de garantie de vos produits électroniques et électroménagers. Une protection supplémentaire pour une tranquillité d'esprit totale.

Paiement Flexible

Payez en plusieurs fois sans frais ou utilisez nos nombreuses options de paiement sécurisées. Solutions adaptées à tous les budgets et toutes les préférences.

Installation Professionnelle

Faites installer vos appareils par nos techniciens qualifiés. Service d'installation disponible pour les gros électroménagers, téléviseurs et bien plus.

Retour Sans Tracas

Retournez vos produits facilement dans les 14 jours suivant l'achat. Politique de retour simple et transparente pour tous vos achats.

Support Client Premium

Accédez à notre service client prioritaire 7j/7. Des conseillers experts à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes.

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Notre programme d'avantages exclusifs

Rejoignez PromoGabon+ et profitez d'avantages exclusifs sur tous vos achats. Un programme conçu pour nos clients les plus fidèles.

Livraison gratuite et illimitée sur toutes vos commandes
Accès prioritaire aux ventes flash et promotions exclusives
Support client dédié avec ligne téléphonique prioritaire
Remises spéciales sur les services d'installation et garanties
Cashback de 5% sur tous vos achats, cumulable avec d'autres offres

Choisissez votre formule

Abonnement mensuel 4.900 FCFA/mois

Abonnement annuel (2 mois offerts) 49.900 FCFA/an

Essai gratuit 30 jours

Questions fréquentes

Comment fonctionne la livraison express ?

Notre service de livraison express garantit la livraison de vos commandes dans un délai de 24 à 48 heures à Libreville et ses environs, et de 3 à 5 jours ouvrables pour le reste du Gabon. Ce service est disponible pour la majorité des produits (indiqués par un badge "Livraison Express"). Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de votre localisation et du poids des articles.

Comment puis-je retourner un produit ?

Vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours suivant sa réception. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte, allez dans la section "Mes commandes", sélectionnez la commande concernée et cliquez sur "Retourner". Suivez ensuite les instructions pour générer votre étiquette de retour. Vous pouvez déposer votre colis à l'un de nos points de collecte ou demander un enlèvement à domicile (service payant).

Quels sont les avantages de PromoGabon+ ?

PromoGabon+ vous offre de nombreux avantages exclusifs : livraison gratuite illimitée, accès prioritaire aux ventes flash, remises spéciales, service client dédié, et un cashback de 5% sur tous vos achats. L'abonnement est disponible en formule mensuelle (4.900 FCFA/mois) ou annuelle (49.900 FCFA/an, soit 2 mois offerts). Un essai gratuit de 30 jours est proposé aux nouveaux membres.

Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois ?

Le paiement en plusieurs fois est disponible pour les commandes supérieures à 50.000 FCFA. Vous pouvez étaler votre paiement sur 3, 6 ou 10 mensualités, selon le montant de votre commande. Ce service est proposé sans frais supplémentaires. Pour en bénéficier, sélectionnez simplement l'option "Paiement en plusieurs fois" lors du processus de paiement et suivez les instructions pour compléter votre demande.

Comment réserver un service d'installation ?

Vous pouvez réserver un service d'installation lors de l'achat du produit concerné ou ultérieurement via votre compte client. Pour les achats en cours, sélectionnez simplement l'option "Ajouter l'installation" dans votre panier. Pour les produits déjà achetés, accédez à la section "Mes services" dans votre compte et suivez les instructions pour planifier l'intervention. Nos techniciens vous contacteront pour confirmer la date et l'heure d'installation.

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